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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) aufmerksam durch, bevor Sie unsere Website nutzen, denn diese Bestimmungen betreffen Ihre gesetzlichen Rechte und Pflichten. Wenn Sie diese Website nutzen bzw. auf elektronischem Wege über diese Website, telefonisch, per Fax oder persönlich Käufe bei uns tätigen, erklären Sie sich mit diesen AGB einschließlich unserer Datenschutzgrundsätze einverstanden. 

OHNE DIE GRUNDSÄTZLICHE GÜLTIGKEIT DIESER AGB EINZUSCHRÄNKEN, WEISEN WIR SIE INSBESONDERE AUF ARTIKEL 7 UND ARTIKEL 14 HIN. 

1. Begriffsbestimmungen und Auslegung

1.1 In diesen AGB haben die nachstehenden Bezeichnungen und Ausdrücke die folgende Bedeutung: 

Kontaktadresse – Kundenbetreuung, The Gro Store, Malvern House, Matford Court, Yeoford Way, Exeter, EX2 8LB, Großbritannien

Vertrag – diese AGB und die Bestellung

Ware – die auf der Website beworbenen Artikel, die Sie von uns kaufen

Geistige Eigentumsrechte – alle Patente, Datenbankurheberrechte, Urheberrechte, Musterrechte, Markenzeichen und ähnlichen Rechte weltweit, ob eingetragen oder nicht eingetragen, zusammen mit dem Recht, den Schutz der o. g. Rechte zu beantragen 

Bestellung – die Warenbestellung, die im Rahmen dieser AGB von Ihnen aufgegeben und von uns angenommen wird 

Bestellformular – das Bestellformular, das Sie im Rahmen dieser AGB absenden und in dem die Ware, die Sie bestellen möchten, aufgeführt ist 

Uns, unser, wir usw. – die Gro-Group International Limited, eine in England und Wales unter der Nummer 5099543 eingetragene Gesellschaft mit Geschäftssitz in Malvern House, Matford Court, Yeoford Way, Exeter, EX2 8LB, Großbritannien, firmierend als The Gro Store, UID-Nr. 918 3986 77

Nutzer – jede Person, die die Website nutzt

Website – die Website, die vom URL www.gro-store.com bzw. einem anderen URL identifiziert wird, den wir ggf. im Zusammenhang mit der Ware verwenden 

Sie, Ihr usw. – die Person oder Organisation, die die Website nutzt bzw. im Rahmen dieser AGB Ware bei uns kauft 

1.2 Im Rahmen dieser AGB umfasst der Begriff „schriftlich“ auch E-Mails. Alle Fragen zu diesen AGB, zur Ware oder zu Ihrer Bestellung sind an die Kontaktadresse zu richten. 

2. Anwendung dieser AGB

2.1 Mit der Einsendung eines Bestellformulars erklären Sie sich verbindlich mit den vorliegenden AGB einverstanden. Als Nutzer erklären Sie durch die Nutzung dieser Website verbindlich Ihr Einverständnis mit diesen AGB, soweit diese für die Nutzung der Website relevant sind.

2.2 Diese AGB (in der jeweils geltenden Form gemäß Artikel 2.3) haben unter Ausschluss aller anderen Bestimmungen oder Bedingungen Gültigkeit; Sie verpflichten sich zur Einhaltung dieser AGB.

2.3 Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an diesen AGB vorzunehmen. In diesem Fall wird die aktualisierte Fassung auf der Website veröffentlicht. Wenn Sie die Website anschließend weiter nutzen, sind Sie an die aktualisierte Fassung gebunden.

ABSCHNITT A – NUTZUNG DER WEBSITE

3. Website-Inhalte

Alle Rechte und Titel hinsichtlich dieser Website und ihrer Inhalte sind entweder Eigentum der Gro-Group International Limited, firmierend als The Gro Store, oder werden von uns im Rahmen einer ordnungsgemäßen Lizenz verwendet. Alle Rechte sind vorbehalten. Sie sind berechtigt, eine einzelne Hartkopie von Website-Inhalten herunterzuladen und Auszüge aus der Website für die persönliche, nicht kommerzielle Nutzung auszudrucken. Wenn nicht anders angegeben, sind wir Inhaber der geistigen Eigentumsrechte auf alle Materialien auf dieser Website (einschließlich Fotos und grafischen Darstellungen). Soweit nicht ausdrücklich erwähnt, ist kein Punkt dieses Dokuments als Vergabe einer Lizenz oder eines Rechts im Rahmen der geistigen Eigentumsrechte auszulegen.

Die Gro-Group International Limited ist Inhaber verschiedener eingetragener und nicht eingetragener Markenzeichen. Sie sind unter keinen Umständen berechtigt, ohne unsere Zustimmung Markenzeichen (ob eingetragen oder nicht eingetragen), deren Inhaber wir sind, zu verwenden bzw. dies einem Dritten zu gestatten oder einen Dritten hierzu aufzufordern. 

4. Links

Diese Website umfasst ggf. Links zu anderen Websites. Diese Websites anderer Anbieter sowie die darauf angebotenen Inhalte, Produkte und Dienstleistungen stehen nicht unter unserer Kontrolle und werden nicht von uns empfohlen oder gebilligt. Wir übernehmen keinerlei Haftung im Zusammenhang mit Websites von Drittanbietern, die über diese Website aufgerufen werden können.

Sie sind nicht berechtigt, Hyperlinks zu dieser Website einzurichten bzw. Dritte aufzufordern, dies zu tun, ohne zuvor unsere schriftliche Genehmigung einzuholen (die wir nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen verweigern können).

5. Datenschutz

Sie haben unsere Datenschutzgrundsätze gelesen und erklären sich damit einverstanden.

6. Servicezugang

Obwohl wir alles tun, um zu gewährleisten, dass diese Website rund um die Uhr zur Verfügung steht, übernehmen wir keine Haftung für Fälle, in denen die Website aus jedweden Gründen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder über einen bestimmten Zeitraum hinweg nicht zur Verfügung steht. 

Wir übernehmen keine Gewähr im Zusammenhang mit der Verfügbarkeit, Leistung oder Zugänglichkeit dieser Website. Der Zugriff auf diese Website kann zeitweise und ohne vorherige Ankündigung nach unserem Ermessen unterbrochen werden, beispielsweise in Fällen wie Systemversagen, Wartungs- oder Reparaturarbeiten oder aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. 

7. Haftungsausschluss

7.1 Obgleich wir bemüht sind sicherzustellen, dass die Informationen auf dieser Website korrekt sind, übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit des Materials auf dieser Website. Wir sind berechtigt, jederzeit ohne vorherige Ankündigung Veränderungen am Material auf dieser Website vorzunehmen. Das Material auf dieser Website ist möglicherweise veraltet; wir sind nicht verpflichtet, derartige Inhalte zu aktualisieren. 

7.2 Das Material auf dieser Website wird ohne Mängelgewähr angeboten und unterliegt keinerlei Bedingungen, Garantien oder anderen Bestimmungen. Dementsprechend bieten wir Ihnen diese Website – soweit gesetzlich zulässig – unter Ausschluss aller Versicherungen, Garantien, Bedingungen und sonstigen Bestimmungen an (einschließlich der gesetzlichen Bestimmungen hinsichtlich zufriedenstellender Qualität, Zweckmäßigkeit sowie angemessener Fachmäßigkeit und Sorgfalt), die im Zusammenhang mit der Website in Kraft treten könnten, wenn diese AGB nicht vorlägen. Wir gewährleisten nicht, dass diese Website, ihre Server oder von uns versandte E-Mails frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind. 

7.3 Wir schließen jegliche Haftung und Verantwortung für jeden Betrag und jede Art von Verlust oder Schaden aus, die Ihnen oder einem Dritten im Zusammenhang mit dieser Website entstehen (einschließlich aller direkten, indirekten oder Folgeschäden bzw. -verluste, Schadensersatzforderungen, aller Verluste im Zusammenhang mit Einnahmen, Gewinnen, Goodwill, Daten, Verträgen, Verwendung von Geldern bzw. aller Verluste oder Schäden aufgrund von oder im Zusammenhang mit Unterbrechungen der Geschäftigkeit, ob deliktisch (einschließlich Fahrlässigkeit), vertraglich oder aus sonstigen Gründen.) Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für die Nutzung, die Unmöglichkeit der Nutzung bzw. die Ergebnisse der Nutzung dieser Website, mit dieser Website verknüpfter Websites bzw. der Materialen auf diesen Websites, für Ihre Downloads von dieser Website oder mit dieser Website verknüpften Websites bzw. für Viren, die Ihre Computerausrüstung, Software, Daten oder anderes Eigentum aufgrund Ihres Zugriffs auf diese Website sowie deren Nutzung infizieren.

ABSCHNITT B – WARE

8. Warenangaben

8.1 Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, um die Größen, Farben, Formen und Muster der auf unserer Website angebotenen Waren exakt darzustellen. Sie bestätigen und akzeptieren hiermit jedoch, dass Größen, Farben, Formen und Muster, die auf der Website gezeigt werden, nur Annäherungen sind. Besonders Farben können aufgrund der visuellen Einstellungen und Hardware Ihres Computers abweichen.

8.2 Wenn die von Ihnen bestellte Ware nicht in der gewünschten Farbe, Ausführung oder Größe verfügbar ist, teilen wir Ihnen mit, welche Farben, Ausführungen und Größen derzeit erhältlich sind. Ihre Bestellung wird nicht angenommen, Sie können dann das Bestellformular für Ware in den verfügbaren Farben, Ausführungen und Größen neu einsenden. 

9. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns

9.1 Die Zahlung für den gesamten Preis der von Ihnen bestellten Ware muss bei uns eingegangen sein, bevor wir Ihre Bestellung annehmen können. Bitte folgen Sie den auf der Website angegebenen Gebrauchshinweisen für Bestellungen. Sie verpflichten sich, die Zahlung über eine der auf der Website genannten Methoden vorzunehmen; die Zahlung gilt erst dann als durchgeführt, wenn die in der Bestellung aufgeführte Gesamtsumme in voller Höhe bei uns eingegangen ist. Sobald wir die Zahlung erhalten haben, bestätigen wir Ihnen per E-Mail an die von Ihnen auf dem Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse den Eingang Ihrer Bestellung. 

9.2 Bis zu dem Zeitpunkt, an dem die Ware von uns versandt wird, haben Sie das Recht, von Ihrer Bestellung zurückzutreten. Wenn Sie eine Bestellung diesem Artikel gemäß stornieren möchten, müssen Sie uns dies schriftlich mitteilen. Bei Rücktritt von einer Bestellung vor der Versendung erstatten wir Ihnen den gesamten gezahlten Betrag innerhalb von 21 Tagen nach dem Rücktritt zurück. Zahlungen per Kreditkarte können nur auf dieselbe Kreditkarte zurückgezahlt werden. Die Bestellungsannahme unsererseits erfolgt erst, wenn wir die bestellte Ware versenden. Zu diesem Zeitpunkt tritt ein Kaufvertrag in Kraft. 

10. Preis

10.1 Im Rahmen von Artikel 10 entspricht der Preis, den Sie für bestellte Ware zahlen müssen, den auf der Website genannten Preisen.

10.2 Die Versandkosten sind im Warenpreis nicht inbegriffen. Versandkosten werden separat angezeigt, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.

10.3 Bei Preisen sind Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorbehalten, diese Änderungen gelten jedoch nicht für Bestellungen, die wir bereits angenommen haben.

10.4 Alle Preise sind einschließlich Umsatzsteuer aufgeführt.

10.5 Abgaben für Ein- oder Ausfuhr sind nicht im Preis enthalten.

11. Rücktrittsrecht

11.1 Ungeachtet Artikel 11.2 und abhängig von Ihrer Konformität mit dem restlichen Wortlaut von Artikel 6 können Sie Ihre Bestellung auch zu jedem Zeitpunkt bis zum Ablauf des siebten (7.) Werktages vom Datum unmittelbar nach Erhalt der bestellten Ware rückgängig machen, sofern die Originalverpackung nicht geöffnet wurde und die Artikel nicht gebraucht und in demselben Zustand sind, in dem Sie diese erhalten haben.

11.2 Um von der Bestellung zurückzutreten, müssen Sie uns vor Ablauf des in Artikel 11.1 genannten Zeitraums schriftlich benachrichtigen.

11.3 Jeder Rücktritt muss entsprechend unseren Rückgabebestimmungen abgewickelt werden.

11.4 Sie sind verpflichtet, die Ware auf eigene Kosten und eigenes Risiko an unsere Kontaktadresse zurückzusenden.

11.5 Sobald Sie uns informiert haben, dass Sie von Ihrer Bestellung zurücktreten, wird jeder Betrag, mit dem wir Ihre Kreditkarte belastet haben, so schnell wie möglich wieder auf Ihr Kreditkartenkonto überwiesen; falls die Ware bereits versandt wurde, geschieht dies innerhalb von 21 Tagen nach Ihrem Rücktritt, SOFERN die betreffenden Artikel in dem Zustand sind, in dem Sie sie erhalten haben, und in der Originalverpackung von Ihnen zurückgesandt und von uns in Empfang genommen werden. Bei Ware, die keine Fehler aufweist, sind wir gegebenenfalls berechtigt, die direkten Kosten der Wareneinholung von dem Betrag abzuziehen, der Ihnen erstattet wird. 

12. Rücktritt unsererseits

12.1 Wir behalten uns das Recht vor, von dem Vertrag zurückzutreten,

a. wenn wir nicht genügend Lagerbestände haben, um Ihnen die bestellten Waren zu senden, oder 

b. wenn wir nicht in Ihre Region oder Ihr Land versenden oder 

c. wenn einer oder mehrere der bestellten Artikel aus irgendeinem Grund mit fehlerhaften Informationen aufgeführt war, wie beispielsweise einem falschen Preis und/oder einer nicht zutreffenden Beschreibung, oder 

d. wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie die Ware nicht bezahlen oder diese AGB nicht befolgen werden.

13. Warenversand

13.1 Vorbehaltlich Artikel 13.4 versenden wir die von Ihnen bestellte Ware an die Versandadresse, die Sie bei der Bestellung angeben. 

13.2 Wenn wir Ihnen nichts anderes mitteilen, erfolgt die Lieferung so schnell wie möglich nach der Bestellung, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen.

13.3 Die bestellte Ware geht in Ihr Eigentum über, sobald Sie diese bezahlt und die Lieferung erhalten haben. Sobald die Ware an Sie ausgeliefert worden ist, übernehmen Sie das Risiko; wir sind dann nicht mehr für Verluste oder Beschädigungen haftbar.

13.4 Wir liefern nicht an Postfachadressen. Wir behalten uns auch das Recht vor, Bestellungen nicht an Adressen zu liefern, die wir für nicht sicher halten, beispielsweise gemeinschaftliche Postanschriften.

14. Haftungsbeschränkung

14.1 Vorbehaltlich Artikel 14.4 gilt: Wenn die von uns gelieferte Ware nicht Ihrer Bestellung entspricht bzw. beschädigt oder defekt ist, wenn sie bei Ihnen eingeht, oder wenn Sie die falsche Anzahl erhalten, haben wir Ihnen gegenüber keinerlei Haftung, wenn Sie uns nicht innerhalb von sieben (7) Werktagen ab dem Datum unmittelbar nach Erhalt der betreffenden Ware schriftlich an unsere Kontaktadresse über das Problem informieren. Unsere Verpflichtung beschränkt sich darauf, nach eigenem Ermessen:

a. fehlende Ware, nicht erfolgte oder fehlerhafte Lieferungen zu korrigieren oder 

b. beschädigte oder defekte Ware zu ersetzen oder zu reparieren oder

c. Ihnen den gezahlten Betrag für die betreffende Ware zu erstatten. 

Die oben genannte Verpflichtung gilt nicht, wenn Schäden oder Defekte auf Ihre Fahrlässigkeit bzw. auf die Nichtbeachtung von Gebrauchshinweisen Ihrerseits zurückzuführen sind. 

14.2 Sofern dies nicht gesetzlich ausgeschlossen ist, übernehmen wir keine Haftung für indirekte oder Folgeverluste, -schäden oder -kosten (einschließlich Verlust von Gewinnen, Geschäftsaktivitäten oder Goodwill), unabhängig von deren Ursachen. Unbeschadet der vorstehenden Bedingungen beschränkt sich unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber und/oder im Zusammenhang mit dem Vertrag auf den Betrag, den Sie für die Ware gezahlt haben. 

14.3 Beim Kauf von Ware auf unserer Website sind Sie verpflichtet, alle geltenden Bestimmungen und Gesetze zu befolgen, einschließlich der Einholung aller notwendigen Zoll-, Einfuhr- und sonstigen Genehmigungen. Die Ein- oder Ausfuhr bestimmter Ware an Sie wird möglicherweise von nationalen Gesetzen untersagt. Wir geben keinerlei Versicherung und übernehmen keine Haftung im Zusammenhang mit der Ein- oder Ausfuhr von Ware, die Sie kaufen.

14.4 Vorbehaltlich der vorstehenden Artikel dient kein Punkt in diesen AGB der Einschränkung Ihrer Rechte als Verbraucher gemäß dem geltenden Recht oder sonstiger gesetzlicher Rechte, die nicht ausgeschlossen werden dürfen bzw. dem Ausschluss oder der Einschränkung unserer Haftung Ihnen gegenüber bei Todesfällen oder Verletzungen, die auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.

14.5 Sie bestätigen und akzeptieren, dass wir abgesehen von ausdrücklich auf der Website gemachten Aussagen keinerlei Versicherung, Garantie oder Erklärung hinsichtlich der Ware abgeben, einschließlich zu deren Qualität und/oder Eignung. 

15. Rückgabebestimmungen

Sie bestätigen, dass Sie an unsere Rückgabebestimmungen gebunden sind.

16. Nicht von uns zu vertretende Ereignisse

Wir übernehmen keine Haftung für die Nichtauslieferung von bestellter Ware bzw. für Versandverzögerungen oder Schäden und Defekte an der gelieferten Ware, die durch von uns nicht zu vertretende Ereignisse oder Umstände verursacht wurden. Hierzu zählen unter anderem Streiks, Aussperrungen, Terrorismus, Arbeitskämpfe, Ausfälle von Systemen oder Netzwerkzugriff, Überschwemmungen, Brände, Explosionen oder Unfälle. 

ABSCHNITT C - ALLGEMEINES

17. Mitteilungen

Wenn in diesen AGB nicht ausdrücklich anders festgelegt, müssen alle Mitteilungen Ihrerseits an uns schriftlich erfolgen und an unsere Kontaktadresse gesandt werden. 

18. Unwirksamkeit

Wenn irgendein Teil dieser AGB nicht durchsetzbar ist (einschließlich aller Bestimmungen, in denen wir unsere Haftung Ihnen gegenüber ausschließen), wird die Durchsetzbarkeit aller anderen Teile dieser AGB davon nicht beeinflusst.

19. Rechte Dritter

Eine Person, die nicht Partei dieses Vertrags ist, hat gemäß dem britischen Vertragsgesetz (Rechte Dritter) von 1999 kein Recht, Bestimmungen dieses Vertrags durchzusetzen; dies betrifft jedoch kein Recht oder Rechtsmittel von Dritten, die außerhalb des genannten Gesetzes existieren bzw. zur Verfügung stehen. 

20. Geltendes Recht

Dieser Vertrag unterliegt dem englischen Recht und wird entsprechend ausgelegt; Streitfälle zwischen den Vertragspartnern unterliegen der Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte.

21. Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden zu unserer Ware, dieser Website oder den Dienstleistungen, die Sie erhalten haben, wenden Sie sich bitte schriftlich an die Kontaktadresse. 

22. Gesamter Vertrag

Diese AGB, zusammen mit den aktuellen Website-Preisen, Versandangaben, den Rückgabebestimmungen und den Datenschutzgrundsäten, stellen den gesamten Vertrag hinsichtlich Ihrer Nutzung der Website und (falls zutreffend) der Lieferung von Ware von uns an Sie dar. Keine Äußerung von Verkaufsmitarbeitern in unserem Namen darf als Abwandlung der AGB oder als autorisierte Darstellung der Natur oder Qualität von Ware angesehen werden, die von uns zum Verkauf angeboten wird. Abgesehen von Betrug oder Vorspiegelung falscher Tatsachen übernehmen wir keine Haftung für derartige unwahre oder irreführende Aussagen.